1. Formål

Formålet med disse generelle bruksvilkårene (heretter «vilkårene») er å definere vilkårene for bruk av Charlie, den vitenskapelige AI-assistenten for forskere og laboratorier som tilbys på nettstedet (heretter «nettstedet»), samt å definere partenes rettigheter og forpliktelser i denne sammenheng. Charlie er en vitenskapelig AI-plattform dedikert til biomedisinsk forskning og biovitenskap. De er tilgjengelige og kan skrives ut når som helst via en direkte lenke nederst på hjemmesiden.

2. Tjenesteoperatør

Nettstedet og tjenestene drives av Emerit Science SAS, et forenklet aksjeselskap med en kapital på 25 000 euro, registrert i Le Havre handels- og selskapsregister under nummer 984 135 473, med hovedkontor på 85 boulevard de Strasbourg, 76600 Le Havre, Frankrike, med kontorer på 74 route de Lyons la Forêt, 76000, Rouen, Frankrike, og på 17 rue Claude Bloch, 14076, Caen, Frankrike.

3. Tilgang til nettstedet og tjenestene

Nettstedet og tjenestene er tilgjengelige gratis for alle brukere med internettilgang. Alle kostnader forbundet med tilgang til nettstedet og tjenestene, enten det gjelder kostnader til maskinvare, programvare eller internettilgang, er brukerens ansvar. Brukeren er alene ansvarlig for at datamaskinen og internettilgangen fungerer som den skal.

Emerit Science bruker alle rimelige midler til rådighet for å sikre kvalitetsmessig tilgang til nettstedet og tjenestene, men er ikke forpliktet til å gjøre dette. Videre kan Emerit Science ikke holdes ansvarlig for funksjonsfeil i nettverket eller serverne eller andre hendelser utenfor rimelig kontroll som hindrer eller svekker tilgangen til nettstedet eller tjenestene.

4. Godkjennelse av vilkårene og betingelsene

Bruk av nettstedet og tjenestene innebærer full og hel aksept av disse bruksvilkårene. Ved å gå inn på nettstedet og bruke tjenestene, aksepterer brukeren uten forbehold disse bruksvilkårene. Brukere som ikke samtykker i å være bundet av disse bruksvilkårene, må ikke bruke tjenestene eller gå inn på nettstedet.

5. Registrering på nettstedet

5.1 Opprettelse av konto

Visse tjenester krever forhåndsregistrering av brukeren. Registrering innebærer opprettelse av en personlig og konfidensiell konto som gir tilgang til et personlig område (heretter kalt «kontoen»). Brukeren må oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering. Brukeren forplikter seg til å oppdatere sine personopplysninger regelmessig.

5.2 Identifikatorer

Ved registrering velger brukeren et brukernavn og passord. Disse påloggingsopplysningene er personlige og konfidensielle. Brukeren forplikter seg til å holde påloggingsinformasjonen hemmelig og ikke avsløre den i noen form. Brukeren er fullt ansvarlig for bruken av påloggingsinformasjonen, med unntak av tilfeller av uredelig bruk som brukeren ikke kan holdes ansvarlig for. Ved tap eller tyveri av påloggingsinformasjonen forplikter brukeren seg til å informere Emerit Science uten forsinkelse.

6. Beskrivelse av tjenester

Charlie er en intelligent forskningsassistent drevet av kunstig intelligens, som gjør det mulig for brukere å utføre forskning, analysere vitenskapelige dokumenter, generere innhold og organisere forskningsinformasjonen sin. Tjenestene inkluderer, men er ikke begrenset til:

• Forskning og analyse av vitenskapelige publikasjoner
• Generering av sammendrag og synteser
• Organisering av bibliografien
• Hjelp til vitenskapelig skriving

6.1 Brukergenerert innhold

Brukeren beholder alle rettigheter til innholdet de oppretter, laster opp eller genererer via tjenestene. Ved å bruke tjenestene gir brukeren Emerit Science en begrenset lisens til å behandle, lagre og vise dette innholdet med det ene formål å tilby tjenestene.

6.2 Innhold generert av kunstig intelligens

Innhold generert av AI-assistenten på forespørsel fra Brukeren ("Generert Innhold") stilles til rådighet for vedkommende på de samme vilkårene som definert i artikkel 6.1. Brukeren erkjenner imidlertid at:

• Generert Innhold av natur kan ligne innhold produsert for andre brukere som har fremsatt en lignende forespørsel, ettersom språkmodeller er probabilistiske,
• statusen til Generert Innhold med hensyn til opphavsrett fortsatt er under utvikling i fransk og europeisk rett, og at Emerit Science ikke garanterer at det kan vernes,
• det er Brukerens ansvar å kontrollere at bruken av Generert Innhold ikke krenker tredjeparters rettigheter, særlig når kildeinnholdet som sendes inn til assistenten (artikler, patenter) i seg selv er vernet.

7. Betalte tjenester

7.1 Abonnementer

Visse tjenester tilbys på basis av et betalt abonnement. De gjeldende prisene er angitt på nettstedet. Emerit Science forbeholder seg retten til å endre prisene når som helst, med forbehold om at den gjeldende prisen er den som gjelder på tidspunktet for brukerens bekreftelse av bestillingen.

7.2 Betaling

Betaling for tjenester skjer med kredittkort eller andre betalingsmidler som tilbys på nettstedet. Betalinger sikres av sertifiserte betalingstjenesteleverandører. Betalingsopplysninger lagres ikke av Emerit Science.

7.3 Fornyelse

Abonnementene fornyes automatisk for identiske perioder, med mindre de sies opp av brukeren i henhold til vilkårene fastsatt i artikkel 19. Brukeren får beskjed via e-post før hver fornyelse.

7.4 Angrerett

I henhold til artikkel L. 221-18 i den franske forbrukerloven har brukeren en frist på fjorten (14) dager fra datoen for abonnementet til å utøve sin angrerett uten å måtte begrunne årsaken eller betale en straffegebyr. Angreretten kan utøves online via kontaktskjemaet som er tilgjengelig på nettstedet eller via e-post.

7.5 Refusjoner

Ved utøvelse av angreretten forplikter Emerit Science seg til å refundere alle beløp betalt av brukeren innen fjorten (14) dager etter mottak av melding om angrerett, ved hjelp av samme betalingsmåte som ble brukt for den opprinnelige transaksjonen.

8. Data

Emerit Science legger stor vekt på beskyttelse av personopplysninger. Vilkårene og betingelsene for behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernreglene som er tilgjengelige på nettstedet. Brukere oppfordres til å lese dem.

Vitenskapelige data og dokumenter som lastes opp av brukeren, lagres sikkert og brukes utelukkende til å levere tjenestene. Emerit Science forplikter seg til ikke å videreformidle, selge eller utleie slike data til tredjeparter uten brukerens uttrykkelige samtykke.

Charlie er ikke sertifisert som vert for helsedata (HDS, den franske sertifiseringen for hosting av helsedata) og er ikke utviklet for å lagre eller behandle personlige helseopplysninger. Brukeren skal ikke laste opp, legge inn eller overføre helseopplysninger om en identifisert eller identifiserbar fysisk person til Tjenestene, herunder pasientdata, og forplikter seg til kun å bruke anonymiserte data eller forskningsdata som ikke gjør det mulig å identifisere en person. Brukeren og, der det er aktuelt, organisasjonen brukeren tilhører, er alene ansvarlige for å overholde dette forbudet og for konsekvensene av ethvert brudd. Emerit Science kan fjerne innhold som strider mot denne regelen.

9. Brukerens forpliktelser

Brukeren forplikter seg til å overholde følgende forpliktelser:

9.1 Riktig bruk

Brukeren forplikter seg til å bruke nettstedet og tjenestene i samsvar med disse vilkårene og gjeldende regelverk. Brukeren forplikter seg særlig til ikke å bruke tjenestene til ulovlige eller uautoriserte formål.

9.2 Nøyaktig informasjon

Brukeren forplikter seg til å oppgi nøyaktig, fullstendig og oppdatert informasjon ved registrering og å holde den oppdatert gjennom hele bruken av tjenestene.

9.3 Kontosikkerhet

Brukeren er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til sine påloggingsdetaljer og for alle aktiviteter som skjer på kontoen sin.

9.4 Lovlig innhold

Brukeren forplikter seg til ikke å laste ned, publisere eller overføre via tjenestene noe innhold som er ulovlig, skadelig, truende, ærekrenkende, uanstendig eller på annen måte støtende.

9.5 Respekt for immaterielle rettigheter

Brukeren forplikter seg til å respektere Emerit Science og tredjeparters immaterielle rettigheter. Brukeren må ikke kopiere, endre, distribuere eller lage avledede verk fra innholdet på nettstedet uten tillatelse.

9.6 Ingen uautorisert kommersiell bruk

Brukeren forplikter seg til ikke å bruke tjenestene til kommersielle formål uten forhåndsgodkjenning fra Emerit Science.

9.7 Ingen reverseringsteknikk

Brukeren forplikter seg til ikke å forsøke å dekompilere, demontere eller reversere konstruere noen del av tjenestene.

9.8 Ingen uautorisert tilgang

Brukeren forplikter seg til ikke å forsøke å skaffe seg uautorisert tilgang til datasystemer eller nettverk som er koblet til tjenestene.

9.9 Varsling om brudd

Brukeren forplikter seg til å varsle Emerit Science umiddelbart i tilfelle et sikkerhetsbrudd eller uautorisert bruk av kontoen sin.

10. Brukergaranti

Brukeren skal holde Emerit Science skadesløs for eventuelle klager, krav, søksmål og/eller krav som Emerit Science kan bli utsatt for som følge av brukerens brudd på noen av sine forpliktelser eller garantier i henhold til disse bruksvilkårene. Brukeren forplikter seg til å kompensere Emerit Science for eventuelle skader det måtte lide og til å betale alle kostnader, gebyrer og/eller dommer det måtte måtte bære som følge av dette.

11. Forbudt atferd

Det er strengt forbudt å bruke nettstedet eller tjenestene til følgende formål:

11.1 Krenkelse av tredjeparts rettigheter

Krenkelse av tredjeparts immaterielle rettigheter eller andre rettigheter, spredning av innhold som krenker opphavsrett eller bryter med bildrettigheter eller personvernrettigheter.

11.2 Spredning av ulovlig innhold

Distribusjon av ulovlig, skadelig, truende, krenkende, trakasserende, ærekrenkende, vulgært, uanstendig, hatefullt eller rasistisk, etnisk eller på annen måte støtende innhold.

11.3 Forstyrrelse av tjenester

Forstyrre eller avbryte nettstedet, tjenestene eller serverne eller nettverkene som er koblet til tjenestene, eller bryte kravene, prosedyrene, reglene eller forskriftene til nettverk som er koblet til tjenestene.

11.4 Misbruk

Misbruk av tjenestene, inkludert forsøk på å få tilgang til tjenestene på andre måter enn via grensesnittet som tilbys av Emerit Science, eller bruk av roboter, spindlere, skrapere eller andre automatiserte midler for å få tilgang til tjenestene.

12. Straff for brudd

I tilfelle brudd på noen av bestemmelsene i disse bruksvilkårene eller, mer generelt, brudd på gjeldende lover og forskrifter av en bruker, forbeholder Emerit Science seg retten til å iverksette alle nødvendige tiltak, herunder:

• Suspender eller avslutt tilgangen til tjenestene for brukeren som begikk bruddet eller overtredelsen, eller som deltok i det.
• Fjerne alt innhold som er publisert på nettstedet i strid med disse bruksvilkårene.
• Publisere på nettstedet all informasjon som Emerit Sciences anser som nyttig;
• Informer relevante myndigheter.
• Ta eventuelle rettslige skritt.

13. Ansvar og garanti for Emerit Science

13.1 Ansvarsbegrensning

Emerit Science forplikter seg til å levere tjenestene på en grundig måte og i samsvar med beste praksis, idet det presiseres at selskapet har en forpliktelse til å yte innsats, med unntak av enhver forpliktelse til å oppnå resultater, noe brukerne uttrykkelig erkjenner og aksepterer.

13.2 Tjenester leveres «som de er»

Tjenestene leveres «som de er» og «som de er tilgjengelige». Emerit Science garanterer ikke at tjenestene vil være uavbrutt, sikre eller feilfrie. Bruk av tjenestene skjer på brukerens eget ansvar.

13.3 AI-generert innhold

Tjenestene bruker kunstig intelligens til å generere innhold. Emerit Science garanterer ikke nøyaktigheten, fullstendigheten eller relevansen av det genererte innholdet. Brukeren er ansvarlig for å verifisere og validere alt generert innhold før bruk.

I samsvar med den europeiske forordningen om kunstig intelligens (forordning (EU) 2024/1689) informeres Brukeren om at vedkommende samhandler med et system for kunstig intelligens og ikke med et menneske, og kan velge hvilken modell-leverandør som brukes — se avsnitt 4 i personvernerklæringen for detaljer om garantiene knyttet til hver leverandør.

13.4 Ansvar for brukerinnhold

Emerit Science er ikke ansvarlig for innhold som lastes opp eller deles av brukere via tjenestene. Brukeren er alene ansvarlig for innholdet de oppretter, laster opp eller deler.

13.5 Avbrudd og endringer

Emerit Science forbeholder seg retten til å avbryte, endre eller suspendere, midlertidig eller permanent, hele eller deler av tjenestene, uten forhåndsvarsel eller kompensasjon.

13.6 Utelukkelse av garantier

I den grad loven tillater det, utelukker Emerit Science alle garantier, uttrykkelige eller underforståtte, inkludert underforståtte garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål og ikke-krenkelse.

13.7 Begrensning av erstatningsansvar

I den grad det er tillatt i henhold til gjeldende lovgivning, skal Emerit Sciences totale ansvar overfor brukeren for skader som oppstår som følge av eller i forbindelse med tjenestene, ikke overstige det beløpet brukeren har betalt til Emerit Science i løpet av de tolv (12) månedene før hendelsen som ga opphav til ansvaret.

13.8 Driftskontinuitet og mål for gjenoppretting

Emerit Science tar daglige sikkerhetskopier av sine produksjonsdatabaser og dokumenterer sine gjenopprettingsprosedyrer. Ved en alvorlig hendelse som påvirker Tjenestene, har Emerit Science som mål å gjenopprette Tjenestene innen åtte (8) arbeidstimer (RTO) og å begrense datatapet til de siste tjuefire (24) timene (RPO). Disse målene er en innsatsforpliktelse i samsvar med artikkel 13.1 og utgjør ingen resultatgaranti. Andre tjenestenivåer kan avtales kontraktsmessig med kundeorganisasjoner.

14. Force majeure

Emerit Science kan ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av sine forpliktelser når dette skyldes force majeure som definert i artikkel 1218 i den franske sivillovboken og fransk rettspraksis, inkludert, men ikke begrenset til: naturkatastrofe, omfattende feil eller utilgjengelighet hos en vesentlig teknisk leverandør (hosting, AI-modell-leverandør), storstilt cyberangrep, streik eller vedtak fra en offentlig myndighet. Oppfyllelsen av de berørte forpliktelsene suspenderes så lenge hendelsen varer.

15. Cybersikkerhet

14.1 Sikkerhetstiltak

Emerit Science implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte data og systemer mot uautorisert tilgang, tap, ødeleggelse eller endring.

14.2 Kryptering

Sensitive data krypteres under overføring og lagring. Tilkoblinger til nettstedet bruker HTTPS-protokollen for å sikre kommunikasjonen.

14.3 Sikkerhetskopiering av data

Emerit Science utfører regelmessige sikkerhetskopieringer av data for å sikre tilgjengeligheten i tilfelle en hendelse.

14.4 Varsel om brudd

I tilfelle et brudd på datasikkerheten som kan utgjøre en risiko for brukerens rettigheter og friheter, forplikter Emerit Science seg til å varsle brukeren om dette bruddet så snart som mulig i samsvar med gjeldende regelverk.

14.5 Brukeransvar

Brukeren er ansvarlig for sikkerheten til sitt eget utstyr og påloggingsdetaljer. De må bruke et sterkt passord og holde det konfidensielt.

14.6 Sikkerhetsoppdatering

Emerit Science forplikter seg til å holde tjenestene oppdatert med de nyeste sikkerhetsoppdateringene og aktivt overvåke potensielle trusler.

16. Immaterielle rettigheter

Nettstedet og tjenestene, samt alle elementer som inngår i dem (tekst, bilder, logoer, databaser, programvare osv.), er eksklusiv eiendom til Emerit Science, eller er underlagt autorisasjon for bruk. Enhver reproduksjon, representasjon, modifisering, publisering eller tilpasning av hele eller deler av elementene på nettstedet eller tjenestene, uavhengig av hvilke midler eller prosesser som brukes, er forbudt uten forhåndsgodkjenning fra Emerit Science.

Enhver uautorisert bruk av nettstedet, tjenestene eller noen av elementene deri vil bli ansett som et brudd og vil bli straffeforfulgt i henhold til bestemmelsene i artikkel L.335-2 ff. i lov om immateriell eiendom.

17. Personopplysninger

Emerit Science samler inn og behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og den franske personvernloven. Vilkårene for behandling av personopplysninger er beskrevet i personvernpolitikken som er tilgjengelig på nettstedet.

Brukeren har rett til å få tilgang til, rette, slette, begrense, motsette seg og overføre sine personopplysninger, som de kan utøve ved å kontakte Emerit Science på følgende e-postadresse: contact@emeritscience.com.

18. Reklame

Emerit Science forbeholder seg retten til å innføre reklame- eller markedsføringsmeldinger på hvilken som helst side på nettstedet og i enhver kommunikasjon med brukerne, i en form og på vilkår som Emerit Science fastsetter etter eget skjønn.

19. Lenker og tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde hypertekstlenker til tredjeparts nettsteder. Emerit Science har ingen kontroll over disse nettstedene og er ikke ansvarlig for deres innhold, personvernregler eller praksis. Brukeren erkjenner og godtar at Emerit Science ikke skal holdes ansvarlig, direkte eller indirekte, for skader eller tap forårsaket eller angivelig forårsaket av eller i forbindelse med bruk av eller tillit til slikt innhold, varer eller tjenester som er tilgjengelige på eller gjennom slike tredjeparts nettsteder eller ressurser.

Enhver hyperkobling som peker til nettstedet må være gjenstand for forhåndsgodkjenning fra Emerit Science. Denne godkjenningen kan tilbakekalles når som helst.

20. Tjenestenes varighet, avmelding

Tjenestene abonneres på for en ubestemt periode. Brukeren kan når som helst og uten grunn avslutte abonnementet ved å gå til sin kontoadministrasjonsside eller ved å kontakte Emerit Science kundeservice.

Ved betalt abonnement trer oppsigelsen i kraft ved utløpet av den gjeldende faktureringsperioden. Det gis ikke pro rata-refusjon for den gjeldende perioden.

Avmelding medfører sletting av brukerens konto og sletting av alle tilknyttede data i samsvar med personvernpolitikken, med forbehold om lovbestemte oppbevaringsplikter.

21. Overdragelse

Emerit Science kan overdra eller overføre disse bruksvilkårene, helt eller delvis, særlig i forbindelse med en fusjon, et oppkjøp, en omstrukturering eller en overdragelse av hele eller deler av sine eiendeler, forutsatt at erververen forplikter seg til å overholde databeskyttelsesforpliktelser som minst tilsvarer dem som er beskrevet i personvernerklæringen vår. Brukeren vil bli informert i samsvar med artikkel 6 i GDPR når overdragelsen påvirker vedkommendes personopplysninger. Brukeren kan ikke overdra sine rettigheter og forpliktelser under disse bruksvilkårene uten forutgående skriftlig samtykke fra Emerit Science.

22. Endringer

Emerit Science forbeholder seg retten til å endre disse bruksvilkårene når som helst. Endringene trer i kraft så snart de er publisert på nettstedet. Brukeren vil bli informert om vesentlige endringer via e-post eller ved melding på nettstedet.

Fortsatt bruk av tjenestene etter publisering av endringer innebærer aksept av de nye bruksvilkårene. Hvis brukeren ikke aksepterer endringene, må vedkommende slutte å bruke tjenestene og melde seg ut.

23. Språk

Disse bruksvilkårene er skrevet på fransk. Ved oversettelse til ett eller flere språk, er det kun den franske teksten som anses som autentisk i tilfelle tvist.

24. Gjeldende rett og verneting

Disse bruksvilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist og i fravær av en minnelig avtale, skal tvisten bringes inn for de kompetente franske domstolene.

I henhold til artikkel L.612-1 ff. i den franske forbrukerloven har brukeren/forbrukeren rett til å søke gratis hjelp fra en forbrukerombudsmann med sikte på å oppnå en minnelig løsning på eventuelle tvister mellom dem og Emerit Science. Til dette formål tilbyr Emerit Science tjenestene til en forbrukerombudsmann, hvis kontaktopplysninger vil bli gitt på forespørsel.

25. Ikrafttredelse

Disse generelle bruksvilkårene trer i kraft ved publisering på nettstedet og gjelder for alle brukere av tjenestene fra og med denne datoen.